Política de Privacidade

1. Quem somos

O Marketing Original é responsável pela plataforma de mentoria online Método RAIZ. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Ao criar sua conta e utilizar a plataforma, coletamos:

• ›Nome, sobrenome e e-mail
• ›Número de celular
• ›Nome e descrição do seu negócio
• ›Respostas e conversas realizadas com a mentora Paula (IA)
• ›Relatórios gerados ao longo da mentoria
• ›Progresso em cada etapa do Método RAIZ

3. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• ›Personalizar a sua experiência de mentoria com a Paula
• ›Gerar relatórios de diagnóstico e planejamento estratégico
• ›Acompanhar seu progresso nas etapas do método
• ›Permitir que a equipe do Marketing Original acompanhe sua jornada e ofereça suporte

4. Acesso aos seus dados

A equipe do Marketing Original tem acesso ao seu cadastro, progresso e aos relatórios gerados pela mentoria. Esse acesso é necessário para oferecer suporte personalizado e acompanhar sua evolução no programa.

Seus dados não são compartilhados com terceiros para fins comerciais.

5. Inteligência Artificial

A mentora Paula é alimentada pela API da Anthropic (Claude). As conversas são processadas para gerar respostas e relatórios personalizados. Não utilizamos suas conversas para treinar modelos de IA.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados de forma segura no Supabase, com criptografia em trânsito e em repouso. Senhas são armazenadas com hash criptográfico (bcrypt) e nunca em texto simples.

7. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• ›Acessar os dados que temos sobre você
• ›Solicitar a correção de dados incorretos
• ›Solicitar a exclusão dos seus dados
• ›Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@marketingoriginal.com.br

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada. Em caso de mudanças significativas, notificaremos por e-mail. A data da última atualização está indicada abaixo.